KKK - Korduma Kippuvad Küsimused

Kas tellimuse sooritamiseks on kohustuslik eelnev registreerumine?

Tellimuse saate esitada ilma registreerimata, täites vaid tellimuse jaoks vajalikud väljad paki saatmiseks.

Ma tasusin arve ülekandega ja soovin oma tellimusele ise järele tulla.
 Millal ma saan seda teha?

Tellimusele on võimalik kokkuleppel järele tulla peale ülekande tegemist ja laekumise kinnituse saamist. Hetkel ei ole järgitulemise võimalust Tallinnas nagu varem oli kuna nüüd põhiliselt asume Lõuna-Eestis, kuid vahel ka Tallinnas kauba ringil. Kui soov ikkagi tellimusele järgi tulla Tallinnas siis palume eelnevalt üle täpsustada millal ja kuidas seda oleks võimalik teha kirjutades e-maili info @ goji.ee või telefonil 55 61 38 47.

Millal mulle tasutud tellimus saadetakse?

Tellimus saadetakse teile 48 tundi jooksul, kuid üldjuhul mitte hiljemalt kui 3 tööpäeva pärast.

Kuidas ma teada saan, et pakk on saabunud minu postkontori või Omniva automaati?

Paki jõudmisel postkontorisse saadetakse Teie postkasti vastav kirjalik teade. Juhul kui valisite Omniva teenuse, saadetakse paki saabumisel Teie valitud Omniva pakiautomaati Teie mobiilile SMS isikliku uksekoodiga.

Kui kaua ma pean ootama, et tellimus kätte saada?

Tarneaeg sõltub valitud kohaletoimetamise viisist. Omnivaga saate oma paki tellimuse tasumise päevast tavaliselt 2-4 päeva jooksul. Lähimasse postiasutusse saate paki tavaliselt 3-5 päeva jooksul tellimuse tasumise päevast. Suuremate pakkide 1-5 kg puhul võib tarneaeg olla veelgi pikem (üldjuhul kui olemas kohe laos siis 2-4 päeva).